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2025年11月初,中信银行湖州分行营业部上门为某建筑公司员工上门办理工资卡近180余张,提供相关个人金融咨询服务。 上门前该行与工地管理方充分沟通,了解工地的规模、农民工的人数和具体需求,制定了合适的服务方案,提前通知负责人让员工带上本人有效身份证。在工地现场设立临时服务点,方便农民工就近办理,包括拍照、填写表格、现场答疑等。活动现场,该行工作人员向农民工宣传办理工资卡的好处,例如安全性、便利性、以及通过银行账户进行其他金融活动的可能性。并为农民工提供基础的金融知识培训,帮助他们了解如何使用工资卡、网上银行和手机银行等服务。建立客户服务渠道,方便农民工在使用过程中遇到问题时能够及时获得帮助,做好后续的持续支持工作。通过这些措施,既提升农民工金融服务质效,又进一步推动金融普惠服务的落地。
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