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春风暖,万物苏。3月13日,中行温州民航路支行前往金丝桥小区,开展“3·15”消费者权益保护宣传进社区活动。宣传内容主要围绕存款保险,人民币基本知识,整治人民币拒收等方面,结合客户特点,分群体开展消费者权益保护教育宣传。
银行存款有保障,存款保险来护航。支行工作人员向路过居民发放存款保险宣传折页,普及相关条例知识。通过正向解读,正向引导,为客户答疑解惑,使广大群众进一步了解了存款保险相关知识。 现金服务,情暖市民。近年来,非现金支付方式发展迅猛,部分个人及机构拒收现金,这种行为既损害了人民币法定地位,也侵犯了消费者正当权益。宣传期间,工作人员向社区居民发放宣传折页,讲解人民币相关知识。深入周边商户,宣传“不得拒收人民币现金”的政策要求,强调人民币作为法定货币的意义和重要性,确保人民币安全流通,增强现金服务意识。 本次宣传活动涉及居民50余人,发放相关宣传折页40多份,获得了显著成效。不少市民表示收获很多,纷纷为我行工作人员的专业能力点赞。客户的消费者权益保护意识得到了明显提高。 中行温州民航路支行将持续定期开展此类活动,普及消费者权益保护等金融知识,提高公众的金融素养和风险防范意识,共同维护金融市场的稳定和安全。 |

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