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西苑派出所为打造户籍服务微笑窗口，增强民警服务意识，提高服务效能，最大限度地为群众解难事、办实事，全面提升群众满意度。
户籍民警是最接近基层群众的警种，给群众最直观的警察形象。户籍民警的一言一行不仅代表个人素质，他代表着整个公安队伍的形象，甚至是党和政府的形象。
新华分局西苑派出所的户籍民警们时时刻刻把人民的利益放在首位，通过提高自身素质，提高业务水平，认真做好群众咨询解答等方面拉近警民关系，始终以服务群众为标准，以构建和谐警民关系为目标，全心全意服务群众。
待群众，微笑办，户籍大厅积极打造户籍“微笑服务窗口”，规范言行举止，对来办理业务的群众笑脸相迎、热情相待，做到语言亲切、态度诚恳，坚决杜绝“冷、横、硬、推”，切实提升窗口服务形象，进一步提高辖区群众的满意率。
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