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——中行丽水青田支行举办服务礼仪培训会 今年是中行丽水青田支行的40周年,为了提升为侨服务能力,进一步满足华侨服务需求,擦亮“侨乡中行,华侨之家”的服务品牌,增强市场竞争力。6月16日晚,该行邀请丽水职业技术学院高卫红老师为提升网点整体服务水平展开专业的指导培训。 会上高卫红老师通过生动诙谐的授课方式,就座次礼仪、着装礼仪、引见礼仪、握手礼仪、问候礼仪、会见礼仪等内容为大家进行讲解演示,并引导现场员工参与互动,上台做礼仪示范,让参会人员更加清晰的理解文优服务标准。整场培训深入浅出,生动有趣,课程内容丰富充实,现场掌声不断。 通过本次培训,该行员工进一步增强了服务意识,强化了文优服务理念。今后,中行丽水青田支行将珍惜40年的企业文化沉淀,坚持“以客户为中心”,不断提升服务水平,以卓越服务贯彻“担当社会责任”的口牌,为广大客户提供更加优质的金融服务。
中行丽水青田江南支行 曹馨 |

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