中国银行丽水经开支行百善德为本,敬老孝当先

    常怀敬老之心,倾注爱老之情,笃行扶老之事。要完善制度,改进工作,推动养老事业多元化、多样化发展,让所有老年人都能老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安。中国银行切实为老年人群体提供实实在在的关爱和服务,让老人们能够享受便利的金融服务。

    9月13日,中行丽水经开支行的客户经理雷雷在大堂进行日常工作,帮助指导客户办理业务的时候,见到一位老人被搀扶着走进网点,他立刻走上前去询问这位老人需要办理什么业务,在得知老人的89岁高龄以及身体状况后,雷雷为他申请了优先办理,并且一步一步陪同客户前往柜台更改社保卡密码。社保卡每月会发放一笔养老金,这笔钱对于老人改善生活十分重要,因此忘记了社保卡密码也就意味着老人失去了重要资金来源,在考虑到诸多因素的情况下,网点为其开通绿色爱心通道,让老人能够办得顺心,办得安心。而在柜台办理业务时,由于身体不佳的原因,老人出现了尿失禁的情况,雷雷立刻做出反应,为老人更换了凳子。在业务办理完之后,老人紧紧握着雷雷的手,一再表示感谢。

   岁月匆匆不留人,我们终究会渐渐老去。但是当我们满头华发,也仍然希望有人能够向我们伸出援助之手,给我们提供力所能及的帮助。

投稿人：中行丽水经开支行 邹怡苗