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 近日,建行温州龙湾支行营业部成功获批某企业信用额度6500万元(含低风险3000万元)。据了解,该笔新春“开门红”大额贷款的获批,其过程也是经历了不少意外的“小插曲”。 近年来,在国家及上级行有关助企融资、惠民利民的政策背景下,为进一步帮助当地制造业企业的发展,龙湾支行向当地制造业企业客户大力推广制造业贷款产品,其优惠的利率以及灵活的抵押方式不仅为企业节约了生产成本,也为企业的资金流动提供了有力保障,同时该产品为我行带来的价值创造也是十分可观的。某企业在龙湾支行营业部开户也已20余年,企业的代发工资等重要资金结算业务也均由我行承办。作为几十年合作关系的“老伙伴”,龙湾支行营业部对该企业的实力都有着十分深入的了解。于是在制造业贷款大力推广的背景下,网点十分希望能进一步深入合作,将该企业的的制造业贷款一并拿下。 因前期与我行日常对接的联系人为企业实际控制人姜先生的家属,但在企业重要事务决断中并无最终决定权。与姜先生的联系也仅仅能通过电话或者微信进行日常问候,以此作为交流渠道,制造业贷款并没有得到姜先生的“青睐”。姜先生也并不在龙湾常驻,故每次登门拜访想要深入推进制造业贷款合作事宜时均被无奈搁置。但网点深信双方的合作关系值得进一步深入,坚持做好日常服务以及节日问候拜访。在2022年的年末拜访中,了解到企业在年末确有资金需求,客户经理立马捕捉到这难得的合作契机,再次向对方提及我行的制造业贷款,并向客户详细分析同他行同类贷款产品的利率优势。在我行的优质服务和长期合作关系下,双方累积了深厚的信赖基础,再有制造业贷款惠民利率地加持,最终龙湾支行营业部成功“啃下”这块与“硬骨头”。 在双方一切就绪准备正式进入申报环节时,年末新冠疫情感染大爆发彻底打乱双方的工作节奏。为了尽可能保证贷款能按时发放,客户经理在新冠“中招”后依然带病上阵,但申报流程进度也因这突如其来的“拦路者”完全脱离了计划。眼看日渐临近客户资金需求时点但申报进度仍停滞不前,客户经理倍感压力。在同网点负责人商榷后,二人决定亲自登门拜访企业,向企业表明诚挚歉意的同时也将申报的具体情况如实相告于客户,希望取得客户谅解。但我行仍不想放弃这来之不易的合作机会,进一步表示愿意继续推动申报进度,帮助企业的未来发展资金做储备。在了解到实情后,姜先生对客户经理的敬业精神表示十分赞赏,虽未能如愿在年末用上我行贷款资金,但在我行的几十年如一日的优质服务和合作诚意的推动下,最终双方达成共识,表示愿将龙湾支行制造业贷款在该企业生根开花。 该企业6500万制造业贷款额度的成功发放,为企业带来发展“福音”的同时,更是极大地鼓舞了开门红期间员工队伍的士气。该笔新春“开门红”贷款的成功落地,是龙湾支行坚持积极响应惠民利民的国家号召的体现,也是深化银企合作的重要举措,为后续银企合作的开展奠定了良好的业务基础。 (作者:业务管理部 陈娟娟) |
