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近日,建行乐清支行营业部大厅人头攒动,大部分来办理业务的都是还穿着工作服的农民工。大堂经理通过询问发现,他们均来自某建设工地,都是请假来网点办理工资卡。建行乐清支行秉着为客户提供更好服务的宗旨,大堂经理又怕他们遭遇电信诈骗,于是提高警惕,仔细询问农民工的工作单位,并且向网点负责人汇报。 经询问,原来他们是电厂某项目部近期因工期紧、任务重而新招聘的新员工,办卡需求量巨增。据了解,该项目部工地地理位置偏僻,农民工外出不便,且发薪日近在咫尺,大量人员未配备工资卡,很可能导致工资无法及时接收。 网点负责人了解情况后,急客户之所急,考虑到办卡人群体量大,每天安排人员轮流携带龙易行设备前往为客户办卡,将金融服务送到施工现场,为农民工提供贴心的服务。 建行乐清支行始终秉持“金融为民,以客户为中心”的初心,践行“我为群众办实事”的宗旨,主动作为,用心做好服务保障,致力为广大客户提供高效便捷的金融服务体验。 作者:丁尹智 |

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