中国银行黄岩十里铺支行堵截一起电信诈骗

近日，一位六十岁左右的阿姨神色慌张地跑进中国银行黄岩十里铺支行寻求帮助。

无奈阿姨竟然不会说普通话，用方言描述了半天，工作人员只能连蒙带猜企图理解阿姨求助的到底是什么事情。沟通中，一捕捉到“电话”、“公安”、“打钱”等字眼，工作人员顿生警觉。

通过联系到阿姨的家人“当翻译”，工作人员才知道了事情的全貌。原来，这位阿姨早上接到自称“公安”的电话，告知其名下工商银行卡已涉案，其行为属于犯法行为，需老实交代，否则家人会受牵连，十分钟后，“公安”再次来电要求其配合查询，惊慌中的阿姨立即主动将银行卡号、手机号、身份证号码、验证码提供给“公安”，“公安”用客户提供的相关身份信息注册了电子钱包，分批转走一些钱款，并要求阿姨清空通话记录和短信,同时准备后续资金。

至此，工作人员确定该女士是遭遇了电信网络诈骗，通过讲解相关诈骗案例，分析相关诈骗手法及套路，确保其不再上当。

同时，该行立刻帮助该客户将中国银行卡内40750元取出并开立新卡，并向属地派出所报案。

“谢谢你们！是我疏忽上当受骗了！”这位女士连声感谢中行工作人员及时为其挽回4万多元，并随民警去派出所配合立案。